Indonesia memiliki beragam produk yang berpotensi untuk dipasarkan secara global, mulai dari makanan olahan, kopi, rempah, produk kelapa, seafood, furnitur, kerajinan, hingga fashion.
Namun, menemukan produk yang menarik saja belum cukup. Buyer juga perlu memastikan bahwa supplier memiliki legalitas, kapasitas produksi, kualitas, harga, dan kesiapan transaksi yang sesuai.
Melalui proses B2B sourcing produk Indonesia yang terstruktur, buyer internasional dapat menemukan, menilai, dan membandingkan supplier dengan lebih efisien sebelum memulai kerja sama.
Apa Itu B2B Sourcing Produk Indonesia?
B2B sourcing adalah proses mencari dan memilih produk atau supplier untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Dalam konteks perdagangan internasional, B2B sourcing produk Indonesia dapat dilakukan oleh:
Importir.
Distributor.
Wholesaler.
Retailer.
Pemilik merek.
Perusahaan manufaktur.
Hotel, restoran, dan kafe.
Perusahaan pengadaan.
Proses sourcing tidak berhenti setelah buyer menemukan supplier. Buyer juga perlu memeriksa apakah produk dan perusahaan tersebut dapat memenuhi spesifikasi, volume, harga, sertifikasi, dan jadwal yang dibutuhkan.
Mengapa Memilih Produk dari Indonesia?
Indonesia memiliki basis produksi yang beragam dan didukung oleh berbagai komoditas, sumber daya, serta pelaku UMKM.
Beberapa kategori produk Indonesia yang banyak dicari antara lain:
Kopi dan rempah.
Produk kelapa.
Makanan dan minuman olahan.
Seafood.
Furnitur.
Kerajinan tangan.
Produk pertanian.
Fashion dan tekstil.
Produk kecantikan.
Dekorasi rumah.
Selain produk jadi, buyer juga dapat mencari bahan baku, produk setengah jadi, produk private label, atau barang yang dibuat berdasarkan spesifikasi tertentu.
Meski demikian, setiap supplier memiliki kemampuan yang berbeda. Karena itu, buyer perlu melakukan penilaian secara menyeluruh sebelum transaksi.
1. Tentukan Kebutuhan Produk
Langkah pertama dalam sourcing adalah membuat kebutuhan pembelian secara jelas.
Buyer perlu menentukan:
Jenis produk.
Bahan atau komposisi.
Ukuran dan berat.
Warna atau desain.
Fungsi produk.
Jenis kemasan.
Volume pembelian.
Target harga.
Negara tujuan.
Jadwal pengiriman.
Sertifikasi yang dibutuhkan.
Semakin jelas kebutuhan yang disampaikan, semakin mudah supplier memberikan penawaran yang sesuai.
Bedakan Kebutuhan Utama dan Tambahan
Kebutuhan utama adalah spesifikasi yang wajib dipenuhi. Sementara itu, kebutuhan tambahan masih dapat dinegosiasikan.
Sebagai contoh, buyer furnitur mungkin mewajibkan jenis kayu dan ukuran tertentu, tetapi masih terbuka terhadap pilihan warna atau desain kemasan.
Pemisahan tersebut membantu buyer memperluas pilihan tanpa mengurangi standar utama produk.
2. Buat RFQ yang Lengkap
RFQ atau Request for Quotation digunakan untuk meminta penawaran dari beberapa supplier.
RFQ yang jelas membantu supplier memahami kebutuhan buyer dan mengurangi pertanyaan berulang.
Informasi dalam RFQ
RFQ sebaiknya mencantumkan:
Nama produk.
Spesifikasi teknis.
Jumlah pembelian.
Target MOQ.
Jenis kemasan.
Sertifikasi.
Target harga jika tersedia.
Negara tujuan.
Waktu produksi.
Jadwal pengiriman.
Ketentuan pembayaran.
Permintaan sampel.
Buyer juga dapat melampirkan foto referensi, gambar teknis, desain label, atau dokumen spesifikasi.
Hindari meminta harga hanya berdasarkan nama produk. Perbedaan bahan, ukuran, kualitas, dan kemasan dapat menghasilkan harga yang berbeda.
3. Cari Supplier Indonesia yang Sesuai
Buyer dapat mencari supplier melalui platform B2B, pameran dagang, direktori bisnis, asosiasi industri, atau rekomendasi mitra.
Saat mencari supplier Indonesia, jangan hanya mempertimbangkan jumlah produk yang ditawarkan. Perhatikan kesesuaian antara kebutuhan buyer dan kemampuan supplier.
Informasi Awal yang Perlu Diperiksa
Periksa apakah profil supplier mencantumkan:
Nama dan identitas perusahaan.
Lokasi usaha.
Kategori produk.
Spesifikasi produk.
Kapasitas produksi.
MOQ.
Lead time.
Sertifikasi.
Pengalaman pasar.
Kontak bisnis.
Profil yang lengkap membuat proses penyaringan lebih cepat dan membantu buyer menentukan supplier yang perlu dihubungi.
4. Verifikasi Legalitas Supplier
Verifikasi supplier merupakan bagian penting dalam proses sourcing.
Buyer perlu memastikan bahwa perusahaan yang dihubungi benar-benar memiliki aktivitas usaha dan identitas yang jelas.
Hal yang Dapat Diverifikasi
Beberapa informasi yang dapat diperiksa meliputi:
Nama legal perusahaan.
Nomor registrasi usaha.
Alamat kantor atau produksi.
Situs resmi.
Email perusahaan.
Identitas penanggung jawab.
Rekening pembayaran.
Sertifikat produk.
Dokumen perusahaan.
Buyer juga dapat meminta video call, kunjungan pabrik, audit, atau pemeriksaan oleh pihak ketiga jika nilai transaksi cukup besar.
Verifikasi membantu mengurangi risiko penipuan, penggunaan identitas palsu, atau ketidaksesuaian antara profil supplier dan kondisi sebenarnya.
5. Nilai Kualitas Produk
Kualitas tidak cukup dinilai dari foto atau katalog.
Buyer sebaiknya meminta sampel sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar.
Periksa Sampel Produk
Saat menerima sampel, periksa:
Kesesuaian bahan.
Ukuran dan berat.
Warna dan desain.
Fungsi produk.
Kualitas finishing.
Kemasan.
Label.
Masa simpan.
Konsistensi antarunit.
Sampaikan hasil pemeriksaan secara tertulis agar supplier memahami bagian yang sudah sesuai dan bagian yang perlu diperbaiki.
Jika terdapat perubahan setelah sampel disetujui, pastikan perubahan tersebut dicatat dalam spesifikasi akhir.
6. Periksa Kapasitas Produksi
Supplier mungkin mampu membuat sampel berkualitas, tetapi belum tentu mampu memproduksi dalam volume yang dibutuhkan.
Buyer perlu menilai:
Kapasitas produksi bulanan.
Jumlah tenaga kerja.
Kapasitas mesin.
Ketersediaan bahan baku.
Sistem quality control.
Waktu produksi.
Pesanan lain yang sedang berjalan.
Kemampuan memenuhi pesanan berulang.
Sesuaikan Volume dengan Kemampuan Supplier
Supplier dengan kapasitas lebih kecil tidak selalu menjadi pilihan yang buruk. Supplier tersebut mungkin cocok untuk uji pasar, produk khusus, atau pesanan dengan tingkat penyesuaian tinggi.
Sebaliknya, kebutuhan volume besar memerlukan supplier yang memiliki sistem produksi dan rantai pasok lebih stabil.
Buyer perlu memilih berdasarkan kesesuaian, bukan hanya ukuran perusahaan.
7. Bandingkan Harga, MOQ, dan Lead Time
Harga termurah belum tentu menjadi pilihan terbaik.
Dalam B2B sourcing produk Indonesia, buyer perlu membandingkan beberapa komponen secara bersamaan.
Komponen yang Perlu Dibandingkan
Gunakan kriteria berikut:
Harga per unit.
MOQ.
Biaya sampel.
Biaya kemasan.
Biaya penyesuaian produk.
Lead time produksi.
Kapasitas bulanan.
Sertifikasi.
Ketentuan pembayaran.
Masa berlaku quotation.
Ketentuan pengiriman.
Buyer juga perlu memastikan apakah harga yang diberikan menggunakan ketentuan EXW, FOB, CIF, atau ketentuan lainnya.
Perbedaan ketentuan pengiriman dapat menghasilkan perbedaan biaya dan tanggung jawab antara buyer dan supplier.
8. Gunakan Matriks Perbandingan Supplier
Untuk menghindari keputusan berdasarkan harga saja, buyer dapat membuat matriks penilaian.
Contoh Kriteria Penilaian
Berikan nilai untuk setiap supplier berdasarkan:
Legalitas perusahaan.
Kesesuaian produk.
Kualitas sampel.
Kapasitas produksi.
MOQ.
Harga.
Lead time.
Kecepatan komunikasi.
Sertifikasi.
Fleksibilitas penyesuaian.
Ketentuan pembayaran.
Buyer dapat memberi bobot lebih besar pada kriteria yang paling penting.
Sebagai contoh, perusahaan makanan mungkin memberi bobot tinggi pada sertifikasi, masa simpan, dan konsistensi produksi. Sementara buyer furnitur mungkin lebih fokus pada material, kualitas finishing, dan kapasitas penyesuaian desain.
9. Nilai Cara Supplier Berkomunikasi
Komunikasi menjadi indikator penting dalam kerja sama B2B.
Supplier yang baik tidak hanya memberikan harga. Mereka juga mampu menjelaskan produk, menyampaikan keterbatasan, dan memberikan pembaruan secara teratur.
Perhatikan apakah supplier:
Memberikan respons tepat waktu.
Menjawab pertanyaan dengan jelas.
Menyampaikan informasi secara konsisten.
Mengirimkan quotation yang lengkap.
Menjelaskan kapasitas secara realistis.
Terbuka terhadap pemeriksaan.
Memberikan pembaruan proses produksi.
Komunikasi yang buruk pada tahap awal dapat menjadi tanda bahwa pengelolaan pesanan juga berisiko mengalami masalah.
10. Mulai dengan Pesanan Percobaan
Sebelum melakukan pembelian besar, buyer dapat mempertimbangkan pesanan percobaan atau trial order.
Pesanan awal dapat digunakan untuk menilai:
Kualitas produksi dalam jumlah lebih besar.
Konsistensi dengan sampel.
Ketepatan waktu.
Kualitas kemasan.
Ketepatan dokumen.
Respons supplier terhadap masalah.
Kondisi produk setelah pengiriman.
Hasil trial order dapat menjadi dasar untuk menentukan apakah kerja sama dapat dilanjutkan dalam volume yang lebih besar.
Kesalahan yang Perlu Dihindari Buyer
Beberapa kesalahan umum dalam sourcing antara lain:
Memilih Berdasarkan Harga Saja
Harga rendah dapat disebabkan oleh perbedaan bahan, kualitas, ukuran, atau ketentuan pengiriman.
Mengirim RFQ yang Tidak Jelas
Permintaan yang terlalu umum akan menghasilkan quotation yang sulit dibandingkan.
Tidak Memeriksa Kapasitas
Supplier mungkin mampu membuat sampel, tetapi belum tentu mampu memenuhi pesanan reguler.
Melewatkan Verifikasi
Identitas perusahaan, dokumen, dan rekening pembayaran perlu diperiksa sebelum transaksi.
Melakukan Pesanan Besar Terlalu Cepat
Trial order dapat membantu buyer menilai supplier sebelum membuat komitmen jangka panjang.
B2B Sourcing melalui INEXPORT
Proses sourcing akan lebih efisien ketika kebutuhan buyer dan informasi supplier tersedia dalam satu alur yang terstruktur.
Melalui INEXPORT, buyer internasional dapat mencari produk Indonesia, meninjau profil supplier, melihat spesifikasi, kapasitas, MOQ, dan informasi pendukung sebelum menghubungi supplier.
Buyer juga dapat menyampaikan kebutuhan melalui RFQ, menerima quotation, melanjutkan negosiasi, dan memantau progres kerja sama dengan supplier Indonesia.
Dengan proses tersebut, buyer tidak hanya mencari produk, tetapi dapat memilih supplier berdasarkan kesesuaian kebutuhan dan kesiapan transaksi.
Kesimpulan
B2B sourcing produk Indonesia membutuhkan proses yang lebih terstruktur daripada sekadar mencari produk dengan harga termurah.
Buyer perlu menentukan kebutuhan, membuat RFQ, memverifikasi supplier, menilai sampel, memeriksa kapasitas, serta membandingkan harga, MOQ, dan lead time.
Gunakan kriteria yang konsisten agar setiap supplier dapat dinilai secara objektif. Setelah menemukan supplier yang sesuai, mulai dengan sampel atau trial order sebelum meningkatkan volume pembelian.
Melalui INEXPORT, buyer dapat menemukan produk Indonesia dan terhubung dengan supplier yang sesuai berdasarkan kategori produk, kapasitas, kebutuhan sourcing, serta potensi kerja sama B2B.
Baca juga:
Cara Mencari Buyer Luar Negeri yang Relevan
Cara Membuat RFQ Ekspor yang Jelas
Cara Menentukan Harga, MOQ, dan Lead Time Ekspor
How to Find Verified Suppliers in Indonesia